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顾客至上,服务之光

 

 

 

 

 

未来在前方,信心的光亮在闪耀。2015年是蓝鲸轮的又一个起点,又一个朝阳。于312日迎来了蓝鲸轮的首个航班:从宜昌出发到重庆。



首航,蓝鲸轮载客149人,其中包含22位外宾。虽然新员工较多,但是在开航前期对新员工进行了充分的培训,以及所有船员的精心准备,从而蓝鲸轮的首航工作进行的非常顺利。每个员工都信心满满,在各个方面都表现的都非常不错。在最后一天离船时,许多客人都对蓝鲸轮的员工表示了高度的赞扬和衷心感谢!



其中有一位客人这样写到:

“三峡之行喜洋洋,蓝鲸船上服务棒。”

“船长领航到长江,导游讲解话长江。”

“各种语言齐上扬,五湖四海聚一堂。”

“外国朋友中国客,一起欢聚游长江。”

“员工笑容似蜜糖,工作认真该表扬。”

“赵珂是个好姑娘,忙前忙后打扫房。”

“几个同事都很棒,看的大家齐夸奖。”

“无惊无险安全归,欢欢喜喜回家乡。”

 

供稿  蓝鲸轮    编辑  张学军



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